Erfasste Datenkategorien

Im Rahmen der Nutzung unserer Plattform erheben wir verschiedene Arten von Daten, um unsere Dienste sicher und effizient bereitzustellen:

Identitäts- und Kontaktdaten: Dazu gehören Ihr Name, Ihr Geburtsdatum, Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Ihre Telefonnummer, die für die Erstellung eines Kontos erforderlich sind.

Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie auf der Plattform navigieren und welche Spiele oder Funktionen Sie nutzen.

Gerätedaten: IP-Adressen, Browsertyp, Betriebssystem und andere technische Spezifikationen des Endgeräts, mit dem Sie auf unsere Dienste zugreifen.

Transaktionsdaten: Aufzeichnungen über Ihre Ein- und Auszahlungen sowie den Verlauf Ihrer Spielaktivitäten.

Kommunikationsdaten: Jegliche Korrespondenz, die Sie mit unserem Kundenservice führen.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten stützt sich auf unterschiedliche rechtliche Grundlagen. Dazu zählen die Erfüllung eines Vertrages (Bereitstellung der Plattformdienste), berechtigte Interessen (Betrugsprävention und Systemverbesserung), Ihre ausdrückliche Einwilligung (z. B. für Marketingzwecke) sowie rechtliche Verpflichtungen (Aufbewahrungs- und Meldepflichten).

Verwendung Ihrer Daten

Ihre Informationen werden primär genutzt, um Ihr Benutzerkonto zu verwalten und den Zugang zu den Spielfunktionen zu ermöglichen. Darüber hinaus dienen die Daten der Gewährleistung der Sicherheit unserer Systeme, der Durchführung von Analysen zur Produktverbesserung und der Bearbeitung von Kundensupport-Anfragen. Sofern Sie zugestimmt haben, nutzen wir Ihre Kontaktinformationen, um Ihnen relevante Updates und Angebote zuzusenden.

Datenspeicherung und Aufbewahrung

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, zwingend erforderlich ist. Nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, die insbesondere im Finanz- und Glücksspielbereich gelten können, werden Ihre Daten sicher gelöscht oder unwiderruflich anonymisiert.

Datenweitergabe an Dritte

Zur Bereitstellung unserer Dienste geben wir Ihre Daten unter Umständen an externe Dienstleister weiter, wie beispielsweise Zahlungsabwickler, IT-Hosting-Provider oder Identitätsprüfungsdienste. Diese Partner handeln strikt als Auftragsverarbeiter in unserem Namen und sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten ebenso sorgfältig zu schützen.

Internationale Datenübermittlungen

Sollten Daten an Empfänger außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt werden, stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen ergriffen werden. Dies geschieht in der Regel durch den Abschluss von Standardvertragsklauseln, um ein Datenschutzniveau zu gewährleisten, das den europäischen Vorgaben entspricht.

Sicherheitsmaßnahmen

Wir setzen branchenübliche, technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselungstechnologien und sichere Serverarchitekturen. Dennoch kann keine Datenübertragung über das Internet als absolut sicher garantiert werden.

Ihre Rechte als Nutzer

Gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen stehen Ihnen verschiedene Rechte zu. Sie können Auskunft über die von uns gespeicherten Daten verlangen, unrichtige Daten korrigieren oder die Löschung Ihrer Daten beantragen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Weiterhin können Sie der Verarbeitung widersprechen oder eine Einschränkung der Verarbeitung fordern. Auch das Recht auf Datenübertragbarkeit kann unter bestimmten Umständen geltend gemacht werden.

Kontakt für Datenschutzanfragen

Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten haben oder Ihre Betroffenenrechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter [email protected].

Änderungen der Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit anpassen, um geänderte rechtliche Anforderungen oder operative Prozesse widerzuspiegeln. Relevante Änderungen werden auf unserer Plattform veröffentlicht.

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