Nell'ambito dell'utilizzo della nostra piattaforma, raccogliamo diversi tipi di dati per fornire i nostri servizi in modo sicuro ed efficiente:

Dati di identità e di contatto: includono il tuo nome, la tua data di nascita, il tuo indirizzo email e, se del caso, il tuo numero di telefono, necessari per la creazione di un account.

Dati di utilizzo: informazioni su come navighi sulla piattaforma e quali giochi o funzioni utilizzi.

Dati del dispositivo: indirizzi IP, tipo di browser, sistema operativo e altre specifiche tecniche del dispositivo finale con cui accedi ai nostri servizi.

Dati delle transazioni: registrazioni dei tuoi depositi e prelievi, nonché la cronologia delle tue attività di gioco.

Dati di comunicazione: qualsiasi corrispondenza che hai con il nostro servizio clienti.

Il trattamento dei tuoi dati si basa su diverse basi giuridiche. Queste includono l'esecuzione di un contratto (fornitura dei servizi della piattaforma), interessi legittimi (prevenzione delle frodi e miglioramento del sistema), il tuo consenso esplicito (ad es. per scopi di marketing) e obblighi legali (obblighi di conservazione e di segnalazione).

Le tue informazioni vengono utilizzate principalmente per gestire il tuo account utente e consentire l'accesso alle funzioni di gioco. Inoltre, i dati servono a garantire la sicurezza dei nostri sistemi, a effettuare analisi per il miglioramento del prodotto e a gestire le richieste di supporto clienti. Se hai acconsentito, utilizziamo le tue informazioni di contatto per inviarti aggiornamenti e offerte pertinenti.

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo strettamente necessario al raggiungimento degli scopi per i quali sono stati raccolti. Dopo la scadenza dei periodi di conservazione legali, che possono applicarsi in particolare nel settore finanziario e dei giochi d'azzardo, i tuoi dati verranno cancellati in modo sicuro o anonimizzati in modo irreversibile.

Per la fornitura dei nostri servizi, potremmo trasmettere i tuoi dati a fornitori di servizi esterni, come ad esempio processori di pagamento, fornitori di hosting IT o servizi di verifica dell'identità. Questi partner agiscono rigorosamente come responsabili del trattamento per nostro conto e sono contrattualmente obbligati a proteggere i tuoi dati con la stessa cura.

Qualora i dati vengano trasferiti a destinatari al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), garantiamo l'adozione di misure di protezione adeguate. Ciò avviene di norma attraverso la stipula di clausole contrattuali standard, al fine di assicurare un livello di protezione dei dati conforme alle normative europee.

Adottiamo precauzioni di sicurezza tecniche e organizzative standard del settore per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita o manipolazione. Queste includono tecnologie di crittografia e architetture di server sicure. Tuttavia, nessuna trasmissione di dati via Internet può essere garantita come assolutamente sicura.

In conformità alle leggi sulla protezione dei dati vigenti, hai diversi diritti. Puoi richiedere informazioni sui dati da noi memorizzati, correggere dati errati o richiedere la cancellazione dei tuoi dati, a condizione che non vi siano obblighi legali di conservazione. Inoltre, puoi opporti al trattamento o richiederne la limitazione. Anche il diritto alla portabilità dei dati può essere esercitato in determinate circostanze.

Se hai domande sul trattamento dei tuoi dati o desideri esercitare i tuoi diritti di interessato, contattaci via e-mail all'indirizzo [email protected].

Potremmo modificare questa politica sulla privacy di tanto in tanto per riflettere i cambiamenti nei requisiti legali o nei processi operativi. Le modifiche rilevanti saranno pubblicate sulla nostra piattaforma.